06.11.2019 | Categoria
– Os nossos PROBLEMAS internos são conhecidos de forma detalhada?
Não basta chegar à conclusão de que “Nossas vendas estão a decair muito”. Claro que queda nas vendas é um problema, mas saber só isso não é suficiente. Entenda este fenômeno (problema) de forma detalhada, por exemplo, respondendo com informações do marketshare por produto, por região, por ponto de venda, ticket médio por cliente, etc. Em seguida, analise o seu processo para encontrar as causas que podem gerar os fenômenos.